1. Fushëveprimi dhe kontrolluesi
Kjo Politikë e Privatësisë zbatohet për tregun Offer.mk, duke përfshirë faqen e tij publike, llogaritë e anëtarëve, ankandet, regjistrin e portofolit, procesin e depozitimit, abonimet, kërkesat për tërheqje dhe qendrën private të mbështetjes.
Offer.mk është përgjegjës për përpunimin e përshkruar këtu. Kur një subjekt tjetër vepron si kontrollues për një shërbim të veçantë pagese, bankar, dërgese ose palësh të treta, njoftimi i tij i privatësisë gjithashtu zbatohet.
2. Informacioni që mbledhim
Informacioni i llogarisë dhe identitetit
- Emri, mbiemri, adresa e email-it, statusi i verifikimit, roli i llogarisë dhe statusi i llogarisë.
- Hash-et e fjalëkalimit, informacioni i sesionit, tokenat e autentikimit dhe informacioni i autentikimit me dy faktorë kur është aktivizuar.
- Informacioni i referimit dhe detaje shtesë profili që zgjedh t'i japësh.
Aktiviteti i ankandit dhe tregut
- Listimet, përshkrimet, imazhet, çmimet, tarifat e hyrjes, datat, rregullat e numrit minimal të pjesëmarrësve, ofertat dhe rezultatet e ankandit.
- Statusi yt i pjesëmarrjes, koha e bashkimit, statusi fitues ose humbës, dhe historiku si shitës ose ofertues.
- Referenca e biletës së mbështetjes, kategoria, subjekti, mesazhet e bisedës, statusi, administratori i caktuar dhe imazhet ose dëshmitë PDF që zgjedh t'i bashkëngjitesh.
Informacioni i portofolit, pagesës dhe tërheqjes
- Gjendjet e kredive, gjendjet e rezervuara, përshkrimet e transaksioneve, shumat, referencat dhe vulat kohore.
- Referencat e depozitave, identifikuesit e portës së pagesës, statusi i kasës, përgjigjet e verifikuara të pagesës dhe regjistrimet e abonimit.
- Shuma e tërheqjes, emri i mbajtësit të llogarisë, IBAN, BIC/SWIFT, statusi i përpunimit dhe arsyeja e refuzimit. Fushat bankare të ndjeshme ruhen duke përdorur enkriptim në nivel aplikacioni.
Informacioni teknik dhe i përdorimit
- Adresa IP, informacioni i shfletuesit dhe pajisjes, vulat kohore të kërkesave, cookies, identifikuesit e sesionit, ngjarjet e sigurisë dhe regjistrat diagnostikues.
- Faqet dhe funksionet e përdorura, gabimet e hasura dhe të dhënat operacionale të nevojshme për të parandaluar mashtrimin ose për të ruajtur besueshmërinë e platformës.
3. Pse i përdorim të dhënat personale
- Për të krijuar dhe siguruar llogaritë, verifikuar adresat e email-it, autentikuar përdoruesit dhe ofruar rikuperim llogarie.
- Për të publikuar ankande, zbatuar afatet e bashkimit, pranuar oferta, rezervuar kredi, shlyer fituesit, lëshuar rimbursime automatike dhe shfaqur historikun e transaksioneve.
- Për të verifikuar depozitat, administruar abonimet, shqyrtuar tërheqjet dhe barazuar regjistrimet e pagesave ose bankare.
- Për të zbuluar listime të ndaluara, abuzim, marrjen e kontrollit të llogarisë, mashtrim pagese, manipulim dhe shkelje të Kushteve të Përdorimit.
- Për t'iu përgjigjur kërkesave për mbështetje, hetuar mosmarrëveshjet, zbatuar marrëveshjet dhe mbrojtur përdoruesit, Offer.mk dhe publikun.
- Për të përmbushur detyrimet e kontabilitetit, tatimore, kundër mashtrimit, sanksioneve, gjyqësore, rregullatore dhe ligjore të tjera që zbatohen për operatorin.
- Për të matur performancën, zgjidhur gabimet, përmirësuar aksesueshmërinë dhe përdorshmërinë, dhe zhvilluar veçoritë e tregut.
Bazat ligjore
Në varësi të vendndodhjes tënde dhe aktivitetit të përfshirë, përpunimi mund të jetë i nevojshëm për të ekzekutuar marrëveshjen tonë me ty, për të respektuar ligjin, për të ndjekur interesa legjitime si siguria e tregut dhe parandalimi i mashtrimit, ose për të vepruar mbi pëlqimin tënd. Kur pëlqimi është baza, mund ta tërheqësh atë pa ndikuar në përpunimin e mëparshëm të ligjshëm.
6. Ruajtja
Ne i mbajmë të dhënat personale vetëm sa kohë nevojitet për qëllimet e mësipërme. Të dhënat e llogarisë, tregut dhe bisedave të mbështetjes mund të ruhen ndërsa llogaria jote është aktive dhe për një periudhë të arsyeshme pas kësaj. Të dhënat e portofolit, shlyerjes së ankandit, pagesës, tërheqjes, dëshmive të mbështetjes, kontabilitetit, parandalimit të mashtrimit dhe mosmarrëveshjeve mund të mbahen më gjatë kur zbatohen kërkesa ligjore, tatimore, auditimi ose kufizimi pretendimesh.
Kur të dhënat nuk kërkohen më, ato fshihen, anonimizohen ose izolohen nga përdorimi rutinë. Kopjet rezervë mund të mbeten përkohësisht derisa të skadojë cikli normal i backup-it.
7. Siguria dhe përpunimi ndërkombëtar
Ne përdorim kontrolle aksesi, hash-im fjalëkalimesh, fusha të ndjeshme të enkriptuara, ruajtje private bashkëngjitjesh, kyçje transaksionesh, informacion auditimi dhe masa të tjera teknike e organizative mbrojtëse të përshtatshme për platformën. Skedarët e mbështetjes janë të disponueshëm vetëm përmes një shkarkimi të autentikuar dhe të autorizuar. Asnjë shërbim online nuk mund të premtojë siguri absolute, kështu që ti duhet gjithashtu të mbrosh fjalëkalimin, pajisjet, kodet e rikuperimit dhe llogarinë e email-it tënd.
Disa ofrues mund të përpunojnë informacion jashtë shtetit tënd. Kur kërkohet, ne përdorim mekanizma të ligjshëm transferimi dhe masa mbrojtëse kontraktuale, teknike ose organizative.
8. Të drejtat e tua për privatësinë
Në varësi të ligjit në fuqi, mund të kërkosh të hysh, korrigjosh, fshish, kufizosh ose marrësh një kopje të bartshme të të dhënave personale, ose të kundërshtosh një përpunim të caktuar. Mund gjithashtu të tërheqësh pëlqimin dhe të ankohesh te autoriteti kompetent i mbrojtjes së të dhënave.
Mund të na duhet të verifikojmë identitetin tënd para se të veprojmë. Disa kërkesa mund të kufizohen kur ruajtja kërkohet për transaksione, detyrime ligjore, siguri, parandalim mashtrimi ose pretendime ligjore. Fshirja e një llogarie nuk fshin automatikisht regjistrimet që duhet të ruhen ligjërisht.
9. Fëmijët
Offer.mk synohet për të rritur që mund të hyjnë në kontrata detyruese. Ne nuk ofrojmë me dijeni shërbime ankandi, portofoli, depozite ose tërheqjeje për fëmijë. Nëse beson se një fëmijë ka dhënë informacion personal, na kontakto në mënyrë që situata të mund të shqyrtohet.
10. Ndryshimet dhe kontakti
Ne mund ta përditësojmë këtë politikë kur shërbimi, ofruesit ose detyrimet ligjore ndryshojnë. Ndryshimet materiale do të komunikohen përmes faqes, llogarisë ose një kanali tjetër të përshtatshëm. Data e hyrjes në fuqi në krye identifikon versionin aktual.
Pyetjet ose kërkesat për privatësinë mund të paraqiten përmes kanalit zyrtar të mbështetjes të identifikuar nga Offer.mk. Operatori duhet të konfigurojë dhe publikojë kontaktin e tij të dedikuar për privatësinë para lançimit në prodhim.